Apoiamos a sua marca a encontrar o modelo de negócio ideal para um novo produto ou serviço por meio do design thinking.
Consiste em buscar informações já existentes sobre o tema, como artigos, relatórios, estudos de caso, dados estatísticos e tendências de mercado.
São conversas estruturadas ou semiestruturadas com stakeholders ou usuários para entender suas experiências, motivações, comportamentos e dores.
Acompanhar o usuário no contexto em que o problema ocorre para observar comportamentos e interações no ambiente.
Mapear as etapas que o usuário percorre em um processo ou interação com um produto/serviço.
Identifica todas as partes interessadas envolvidas no problema ou solução, além de suas relações.
Ferramenta quantitativa para coletar dados de um grande número de pessoas rapidamente.
Ajuda a compreender profundamente o usuário, explorando o que ele diz, faz, pensa e sente.
Avaliar o contexto interno e externo de um problema (Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças).
Reunião colaborativa para identificar e explorar possíveis dores e oportunidades.
Explorar histórias reais de usuários ou criar cenários fictícios baseados nos dados coletados.
